株式会社Live Shine（以下、「当社」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
当社は、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取り組みを徹底させ、個人情報の保護を推進致します。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
第2条（個人情報の収集方法）
当社は、ユーザーがお問い合わせフォームや無料見積もり依頼等を利用する際に氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。
第3条（個人情報の利用目的）
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 当社サービスの提供・運営のため（防水工事、雨漏り補修、外壁塗装等の施工および関連業務）
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
- 施工後のアフターメンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 上記の利用目的に付随する目的
第4条（利用目的の変更）
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。変更を行った場合は、本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条（個人情報の管理と第三者提供）
当社はお客様の個人情報を安全に管理致します。お客様の個人情報の紛失や、改ざん、漏えい、個人情報への不正侵入などを防止するために、適正なセキュリティ対策を講じます。
また、当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
- 人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
第6条（個人情報の開示・訂正・削除・利用停止）
お客様がご本人の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止消去などを希望される場合には、ご本人であることを確認の上、速やかに対応致します。
第7条（アクセス解析ツールについて）
当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。
このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。
第8条（reCAPTCHAについて）
当サイトでは、インターネット上のフォームへ投稿されるスパムなどからサイトを守るため、Google Inc.（グーグル）が提供している reCAPTCHA サービスを採用しています。
このサービスは、閲覧者が人間かロボットかを判定するもので、Googleは判定のためにIPアドレスなどの情報を取得します。この目的のために、入力されたデータはGoogleに送信され、利用されます。
これらのデータはGoogleのプライバシーポリシーと利用規約によって管理されています。
第9条（免責事項）
当サイトのコンテンツ・情報につきまして、可能な限り正確な情報を掲載するよう努めておりますが、誤情報が入り込んだり、情報が古くなっていることもございます。
当サイトに掲載された内容によって生じた損害等の一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
第10条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第11条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取扱いに関するご相談は、下記の窓口までお願いいたします。
株式会社Live Shine
大阪府守口市金田町１丁目７１−１６
電話番号：06-6786-9331
営業時間：8:30-17:00（定休日：日・祝日）
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